Подати заяву можуть один із батьків, усиновлювач або законний представник дитини — громадяни України. Для дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, заяву подає законний представник у сервісному центрі Пенсійного фонду.
Щоб оформити допомогу через Дію, необхідно авторизуватися в застосунку, перейти до розділу «Допомога від держави», обрати сервіс «Пакунок школяра», вказати дитину, яка йде до першого класу, відкрити (за потреби) Дія.Картку зі спеціальним рахунком «Турбота для дитини», перевірити дані та підписати заяву за допомогою Дія.Підпису.
Ті, хто не користується застосунком, можуть подати заяву особисто в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України.
