09:30 21.06 1527
Підприємство "Полтаватеплоенерго" запровадило бот-сервіс передачі показників лічильників у месенджерах Viber та Telegram.
До 30 червня включно триватиме передача показників за допомогою всіх наявних сервісів, крім засобів телефонного зв’язку (вони припинять прийом 27 червня о 15:45). Один із найзручніших способів передати показники — за допомогою чат-ботів у месенджерах Viber та Telegram.
Навіщо щомісяця передавати показники лічильників гарячої води?
Кожного місяця абонентська служба "Полтаватеплоенерго" проводить нарахування за надані послуги. Щоб споживачі сплачували за фактично спожиту кількість гарячої води, а отримувачі субсидії та пільговики різних категорій могли розраховувати на отримання відповідної компенсації від держави на оплату послуг підприємства, їм необхідно щомісяця вчасно передавати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку.
У доповнення до наявних сервісів передачі показників "Полтаватеплоенерго" запровадило чат-боти у месенджерах Viber та Telegram.
Чим це відрізняється від попередньої передачі через Viber та Telegram?
Споживачі "Полтаватеплоенерго" могли і раніше передавати показники через месенджери, відправляючи повідомлення на номер (050) 303-34-02. Але такий спосіб передачі здійснюється без перевірки внесених даних. Тому споживачі інколи їх вносили некоректно. До того ж обробка таких повідомлень неможлива без участі оператора. Відтепер прийом показників відбувається у автоматизованому режимі, де введені дані покроково перевіряються на наявність технічних чи інших помилок.
Вночі у Полтавському районі пролунали вибухи
10:00 09.02