Цю інформацію отримувачам пільг при оплаті житлово-комунальних послуг розповіли в Полтавввськіій ОДА.
Згідно із Законом України “Про житлово-комунальні послуги” споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця.
Через новий механізм нарахування пільг на ЖКП, який почав діяти з 1 жовтня 2019 року, пільги надаються у грошовій готівковій або безготівковій формі.
Наголошуємо, порядок розрахунку суми пільги, залишається незмінним та, як і раніше, залежить від: розміру пільгової знижки (100%, 75%, 50%, 25%); кількості членів сім’ї пільговика, на яких поширюються пільги; цін/тарифів (внесків) на послуги та соціальних нормативів.
Відтепер пільга розраховується у грошовій формі органами соціального захисту населення.
Пільговикам, які до 15 жовтня подали заяву до управління соцзахисту населення на отримання пільги готівкою, виплата здійснюється у готівковій формі з початку опалювального сезону у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).
Виплата пільги в готівковій формі за жовтень розпочалася та триватиме по 25 листопада.
Наступний термін подачі заяв до 15 травня – в такому разі пільги готівкою надаватимуться з початку неопалювального періоду.
Пільги у грошовій безготівковій формі призначаються без звернення пільговика.
Кошти за надані пільги у безготівковій формі (в межах загальної суми пільг, визначених законодавством) перераховуються надавачам послуг через АТ “Ощадбанк” щомісячно до 18 числа наступного місяця (за жовтень – до 18 листопада), у встановленій законодавством послідовності: опалення, гаряче водопостачання, централізоване водопостачання та водовідведення, електропостачання, газопостачання для приготування їжі та підігріву води, вивезення побутових відходів, послуги з управління багатоквартирним будинком.
Щомісяця надавачі комунальних послуг для АТ “Ощадбанк” формуватимуть он-лайн платіжку пільговика.
Банк, згідно з наданою інформацією, перераховуватиме їм пільгу.
За наявності даних про номер мобільного телефону пільговик після 18 числа (за жовтень – після 18 листопада) отримає смс-повідомлення від банку про проведені платежі: про загальний розмір пільги та суми до сплати за конкретну послугу або послуги (у разі, якщо перерахована у визначеній послідовності загальна сума пільги не покрила вартість фактично спожитих послуг). Оплата за комунальні послуги проводиться безпосередньо пільговиком після отримання смс-повідомлення.
Наприклад:
Зразок смс-повідомлення Зміст смс-повідомлення
Pilga 1651.40 Пільга 1651 грн. 40 коп. – загальний розмір пільги
ne pokryla
H_Voda 38.60 Водопостачання – 38,60 грн Суми за
Elektryka 84.00 Електропостачання – 84,00 грн послуги, які
Gaz 67.53 Газопостачання – 67,53 грн необхідно
Gytlo 86.72 Послуга з управління пільговику
багатоквартирним будинком сплатити
(квартплата) – 86,72 грн самостійно
Розрахована в межах норм, сума пільги на оплату всіх житлово-комунальних послуг для учасника бойових дій становить - 1651,40 грн.* (це загальна сума пільгової знижки у розмірі 75% за всіма видами послуг, якими користується пільговик, в межах соціальної норми).
Оскільки пільга нарахована у розмірі 1651,40 грн., а плата за опалення складає 1250 гривень, то сума за опалення буде перерахована у повному обсязі за рахунок пільги.
За гаряче водопостачання сума нарахувань складає 290 гривень – вона також буде покрита за рахунок пільги у повному обсязі.
Далі залишок коштів буде перераховано не в повному обсязі.
Якщо за холодне водопостачання нараховано 150 гривень - за рахунок пільги буде оплачено 111,40 гривень, 38,60 гривень необхідно буде доплатити самостійно пільговику.
Інші послуги - холодне водопостачання та водовідведення електропостачання, газопостачання на плиту, вивіз сміття, управління будинком пільговик оплачує самостійно.
*Звертаємо увагу, що у кожному конкретному випадку розмір суми пільг залежить від розміру пільгової знижки, визначеної законодавством, кількості членів сім’ї пільговика, на яких поширюється пільга, а також переліку послуг, якими користується пільговик та розміру опалювальної площі житла.
Наголошуємо! Пільговики зобов’язані щомісяця сплачувати вартість фактично спожитої послуги з урахуванням суми пільги, перерахованої на підприємства-надавачі послуг або виплаченої готівкою.
Надання додаткової інформації проводиться:
з питань щодо спожитих послуг, нарахованих сум за послуги, розміру заборгованості (переплати) – підприємствами-надавачами комунальних послуг.
з питань щодо перерахування банком коштів за надані пільги організаціям-надавачам комунальних послуг – АТ “Ощадбанк”: (контакт-центр 0 800 210 800);
з питань щодо призначення та визначення розміру пільг – управліннями соціального захисту населення, за місцем отримання пільг. Перелік телефонів “гарячих” ліній в розрізі міст та районів додається.
Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року.
У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання для уточнення інформації. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.
|
Номери телефонних "гарячих" ліній управлінь соціального захисту населення для надання роз'яснень населенню щодо призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг
|
|
|
|
|
|
1
|
м.Горішні Плавні
|
(099)2441445, (097)1107003
|
|
2
|
м.Лубни
|
(05361)77346
|
|
3
|
м. Миргород
|
(05355)54406
|
|
4
|
Шевченківський
|
(0532)633115
|
|
5
|
Київський
|
(0532)562471
|
|
6
|
Подільський
|
(0532)601319
|
|
7
|
Автозаводський
|
(097)6028305
|
|
8
|
Крюківський
|
(098)4234502
|
|
9
|
В.Багачанський
|
(05345)91674
|
|
10
|
Гадяцький
|
(05354)20654
|
|
11
|
Глобинський
|
(05365)25104
|
|
12
|
Гребінківський
|
(05359)92055
|
|
13
|
Диканський
|
(05351)97043
|
|
14
|
Зіньківський
|
(05353)31388
|
|
15
|
Карлівський
|
(05346)21306
|
|
16
|
Кобеляцький
|
(05343)31093
|
|
(05343)91285
|
|
17
|
Козельщинський
|
(05342)31389
|
|
18
|
Котелевський
|
(05350)22560
|
|
19
|
Кременчуцький
|
(0536)724844
|
|
20
|
Лохвицький
|
(05356)31187
|
|
21
|
Лубенський
|
(05361)71844
|
|
22
|
Машівський
|
(05364)91385
|
|
23
|
Миргородський
|
(05365)53283
|
|
24
|
Н.Санжарський
|
(05344)31608
|
|
25
|
Оржицький
|
(05357)91241
|
|
26
|
Пирятинський
|
(05358)31665
|
|
27
|
Полтавський
|
(0532) 609049
|
|
28
|
Решетилівський
|
(05363)21945
|
|
29
|
Семенівський
|
(05341)91250
|
|
30
|
Хорольський
|
(05362)32337
|
|
31
|
Чорнухинський
|
(05340)51030
|
|
32
|
Чутівський
|
(05347)91106
|
|
33
|
Шишацький
|
(05352)91649
|
Додаток для Android
