Про що можна повідомляти
Жителі громади можуть подавати скарги, якщо зафіксували:
-
Відмову в обслуговуванні українською мовою в закладах торгівлі чи надання послуг.
-
Порушення в оформленні вивісок, оголошень або рекламних матеріалів (якщо вони написані недержавною мовою).
Як подати звернення
Щоб повідомити про порушення, необхідно скористатися офіційним вебпорталом Кременчуцької міської ради.
Фахівці рекомендують додавати підтверджувальні матеріали: фото вивісок або відеофіксацію інциденту.
Контакти для консультацій:
Для тих, хто потребує допомоги в оформленні скарги, працює управління по роботі зі зверненнями громадян:
-
Телефон: 098-988-31-33
-
Email: skargu@kremen.gov.ua
-
Графік роботи: Пн–Чт (08:00–17:15), Пт (08:00–16:00).
